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Relevante empresa del rubro inmobiliario, que tiene presencia en toda la región metropolitana y que cuenta con más de 1.000 colaboradores, está en búsqueda de un/a: Técnico en Soporte TI para trabajar en Huechuraba.

Funciones principales:

- Recepción y resolución de incidentes y requerimientos de usuarios en todas las sucursales (oficina, terreno y remoto).
- Gestión y resolución de tickets: soporte en dispositivos (PC, notebooks, impresoras, móviles) y aplicaciones corporativas.
- Armado y reparación de equipos (notebooks y desktop).
- Escalamiento y control de SLA hacia niveles superiores (ingeniería de infraestructura, proveedores externos).
- Monitoreo de servicios tecnológicos entregados.

Requisitos:

- Formación: Técnico en Informática, Soporte Computacional o carrera afín.
- Experiencia: Al menos 2 años en soporte técnico,



atención a usuarios y gestión de incidencias.
- Conocimientos técnicos: Sistemas operativos Windows. Administración básica y soporte en Microsoft 365 / Office 365. Manejo de Active Directory (creación, modificación y baja de cuentas). Instalación y configuración de hardware y periféricos (PC, notebooks, impresoras). Configuración de teléfonos IP y softphone.
- Deseable conocimientos en redes y equipamiento Fortinet.
- Competencias adicionales: Excel nivel intermedio (filtros, tablas, funciones básicas y análisis simple). Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.

*Disponibilidad para soporte presencial en oficina y terreno.

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📌 Técnico en Soporte TI Huechuraba (Santiago)
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago