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Horario de atención

Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas. Excepto feriados.

Región

Región Metropolitana de Santiago

Ciudad

—

Objetivo del cargo

Administrar, dirigir y coordinar el Centro de Atención a su cargo, con el propósito de velar por un óptimo y optimizado funcionamiento en la entrega de un servicio de calidad al usuario y la comunidad, según lineamientos técnicos y administrativos institucionales.

Funciones del cargo

a) Administración y gestión del centro

- Definir estrategias para la adecuada implementación de las instrucciones emanadas desde la Dirección General y Dirección Regional.
- Administrar los materiales entregados al centro y efectuar el requerimiento de los mismos de acuerdo a las necesidades.
- Realizar requerimientos de personal según necesidad del centro.
- Supervisar el estado de las instalaciones del centro comunicando las mejoras necesarias a la Dirección Regional.
- Custodiar los dineros provenientes de costas o fondo fijo puestos a disposición del centro bajo su responsabilidad.
- Controlar la recepción y remisión de manera oportuna al Departamento de Finanzas el dinero recaudado por concepto de costas, adjuntando el formulario de rendición correspondiente.
- Controlar el registro de depósitos y comprobantes para su posterior envío al Departamento de Finanzas.

b) Gestión de prácticas de los postulantes a título de abogado

- Coordinar, supervisar y evaluar las gestiones de tutoría realizada por los abogados a su cargo.
- Asignar la tutoría directa de los abogados auxiliares sobre determinados postulantes.
- Realizar control de carpetas correspondientes a las causas tramitadas por los postulantes que eventualmente se encuentren a su cargo.
- Supervisar a los postulantes que realizan su práctica en el centro.
- Corregir y firmar los escritos judiciales de los postulantes que eventualmente se encuentren a su cargo.
- Emitir informe de pre-evaluación de práctica o visar, en su caso, el emitido por Abogados Auxiliares.
- Recabar antecedentes y solicitar la aplicación de medidas disciplinarias cuando corresponda.
- Definir directrices y acciones orientadas a brindar una atención de calidad a los usuarios de atención por parte de la totalidad de sus funcionarios.
- Contestar las diversas consultas de los usuarios del servicio, tomando las medidas necesarias.




- Responder y canalizar adecuadamente los reclamos de los usuarios según los procedimientos vigentes.
- Realizar acciones preventivas y correctivas en relación a los reclamos de los usuarios.

c) Patrocinio de causas judiciales

- Definir directrices y realizar las acciones orientadas a brindar una gestión de calidad de las causas de los usuarios del centro de atención.
- Orientar e informar personalmente al usuario respecto de la acción judicial procedente en el caso concreto y el resultado que se puede obtener en juicio.
- Asumir representación judicial del usuario en causas de mayor complejidad, ejecutando todas las acciones necesarias.
- Realizar alegato en Cortes de aquellas causas de mayor relevancia que por su complejidad o notoriedad requieran la intervención directa del abogado jefe.

d) Control de Gestión de Causas

- Supervisar la gestión del servicio, evaluando la atención oportuna y adecuado patrocinio de causas.
- Supervisar el adecuado registro de causas patrocinadas y casos, asegurando la actualización de la información.
- Informar sobre la gestión del centro, analizando la información estadística, y preparando informes.
- Agilizar y mejorar el servicio del centro, tomando decisiones en cuanto a los resultados.

e) Difusión de Derechos

- Coordinar y participar en actividades de orientación, difusión y capacitación en temáticas jurídicas, dirigidas a la comunidad.
- Potenciar las redes sociales de la comuna y de la regional, en coordinación con la Dirección Regional.

f) Coordinación y Desarrollo del Equipo de Trabajo

- Comunicar metas y objetivos al equipo de trabajo, especificando tiempos y asegurando comprensión.
- Entregar directrices generales de trabajo en protocolos existentes y atención de público.
- Realizar distribución de tareas y funciones, asegurando una justa distribución y logro de objetivos.
- Revisar la carga laboral de cada funcionario a su cargo, velando por eficiencia.
- Promover y realizar seguimiento del trabajo del equipo interdisciplinario mediante reuniones y retroalimentación personal.




- Participar en entrevistas de selección de personal a requerimiento del Departamento de Recursos Humanos.
- Asegurar el adecuado proceso de inducción de los nuevos funcionarios.
- Colaborar con la actualización de conocimientos técnicos y capacitar al equipo.
- Realizar la evaluación de desempeño de cada miembro del equipo.

Perfil de la Función

Formación Educacional

- Estudios y Cursos de Formación Educacional y de capacitación en materias civiles y/o familia y/o laboral y/o en derecho nacional o internacional y/o litigación oral, procesal, liderazgo y/o gestión pública.
- Acreditados mediante certificado.

Experiencia sector público / sector privado

- 3 años de ejercicio de la profesión.
- 2 años de experiencia específica en tramitación de causas.
- 1 año en dirección de equipos de trabajo.

Competencias

- Desarrollo de equipos de trabajo
- Habilidades de comunicación
- Capacidad de Planificación y Organización
- Análisis y toma de decisiones
- Orientación al usuario interno / externo
- Tolerancia a la presión laboral
- Manejo de incertidumbre

Requisitos Generales

- No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575.
- Tener vigentes o suscribir contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
- Tener litigios pendientes con el Servicio, salvo excepciones de derechos propias.
- Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad con contratos o cauciones de 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
- Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad de autoridades y funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
- Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio que interfieran con su desempeño, salvo actividades docentes de max. 12 horas semanales.
- Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Remuneración

Remuneración bruta mensual: $1.796.491 para contrato indefinido; $1.616.842 para contrato fijo.

Asignación Responsabilidad: $191.365 para contrato indefinido; $172.229 para contrato fijo.

Bonos asociados a cumplimiento de metas: $1.976.049 bruto trimestral para contrato indefinido; $845.283 bruto trimestral para contrato fijo.

#J-18808-Ljbffr

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📌 ABOGADO(A) JEFE(A) CENTRO DE ATENCIÓN JURÍDICO Y SOCIAL DE CERRILLOS
🏢 Hospital Dipreca
📍 Santiago