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En Progesys, especialistas en reclutamiento y selección nos encontramos en búsqueda de Especialista Operaciones Tarjetas de Crédito, quien será responsable de gestionar y resolver requerimientos operativos de clientes internos, asegurando una atención oportuna y alineada a normativas internas y externas para importante institución bancaria.Principales funciones:Analizar y resolver solicitudes operativas de clientes internos a través de distintos canales.Asesorar a la red interna en el correcto ingreso y gestión de requerimientos en plataformas del banco.Ejecutar procesos de cuadratura y análisis de transacciones de tarjetas.Coordinar con áreas internas y externas para la resolución integral de casos.Administrar procesos de automatización (RPA)



y levantar oportunidades de mejora.Asegurar el cumplimiento normativo y la calidad de las respuestas entregadas.Requisitos:Formación cualificado o técnica en Administración, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años en el rubro bancario, idealmente en áreas de operaciones o atención interna.Experiencia en gestión de requerimientos operativos y atención de clientes internos.Manejo de plataformas bancarias (Salesforce, portales internos, sistemas operativos del banco).Dominio de herramientas Office y Google Workspace a nivel intermedio.Condiciones:Contrato a plazo fijo, indefinido según desempeño.Horario: Lunes a Jueves de 8:45 a 18:00 hrs y Viernes hasta las 15:30 hrsModalidad de trabajo: HíbridoRenta acorde a mercado.Beneficios.
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📌 Especialista Operaciones Tarjetas de Crédito (Santiago)
🏢 Progesys
📍 Santiago