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En AgendaPro, somos el puente entre el mundo físico y el digital. Ayudamos a dueños de negocios de servicios (estéticas, clínicas, centros deportivos) a dar el paso hacia la tecnología para que dejen de perder tiempo en tareas manuales y se enfoquen en lo que realmente importa.

Te unirás al equipo de Customer Success, un grupo dinámico que tiene una misión clara: ser el copiloto de miles de emprendedores que están digitalizando sus negocios. Aquí no solo resolvemos dudas; construimos relaciones de confianza.

Funciones del cargo

Buscamos a nuestro próximo Estratega de Transformación Digital para negocios de servicios.

Tu Rol Es Ser El Guía Que Facilita Este Cambio Cultural. No Vas a Enseñar a Usar Una Herramienta, Vas a Enseñar a Gestionar Un Negocio De Forma Moderna

- Facilitador de la Digitalización: Liderarás las primeras sesiones de configuración, ayudando al cliente a entender cómo el software reemplaza sus antiguos procesos manuales.
- Traducción de Valor Real: Tu meta es que el dueño del negocio entienda el sistema como su mejor aliado. Transformarás dudas técnicas en soluciones de negocio tangibles.
- Gestión de la Adopción Temprana: Acompañarás de cerca al cliente en sus primeras semanas, asegurándote de que se sienta cómodo y vea beneficios en su día a día.
- Sexto Sentido en Formación: Aprenderás a detectar cuando un cliente se siente abrumado, interviniendo con empatía para desbloquear su progreso.
- Voz del Cliente: Reportarás los desafíos de los usuarios para que nuestro equipo de Producto siga haciendo la herramienta cada vez más intuitiva.

Requerimientos del cargo

Buscamos potencial, capacidad de enseñanza y una alta dosis de paciencia pedagógica.





- Pasión por la Enseñanza: Te encanta explicar cosas. Tienes la habilidad de hacer que lo difícil parezca fácil para alguien que no usa tecnología habitualmente.
- Comunicación Empática: Sabes escuchar. Entiendes que para un dueño de negocio su local es su vida, y tratas sus dudas con respeto y claridad.
- Orden y Seguimiento: Manejarás varios procesos a la vez. Tu capacidad para ser organizado y no dejar a ningún cliente en el aire es vital.
- Resiliencia y Flexibilidad: Entiendes que el aprendizaje es un proceso y celebras los logros de tus clientes como propios.
- Actitud de Aprendizaje: Tienes hambre de aprender sobre el mundo SaaS y consultoría de negocios.

Opcionales deseables

Suman Puntos Extra

- Formación o Vocación Docente: Si estudiaste pedagogía o has dado clases, tienes la metodología idóneo.
- Experiencia Online: Si has enseñado o gestionado grupos de forma remota.
- Atención o Ventas: Experiencia previa gestionando personas y resolviendo problemas.Inglés básico: Para navegar documentación y tendencias globales.

Condiciones

En AgendaPro te cuidamos para que tú cuides a nuestros clientes:

- Alimentación Completa: Desayuno, almuerzo y snacks diarios en la oficina. Café y chocolate caliente libre consumo.
- Vacaciones Plus: Días adicionales a los legales para un descanso real cuando hayas cumplido un año con nosotros.
- Oficina Conectada: Espacio moderno en Santiago, a pasos del Metro Los Leones y con estacionamiento de bicicletas.
- Entrenamiento y Crecimiento: Te formaremos en consultoría de negocios y éxito del cliente.
- Propósito Real: Verás el impacto de tu trabajo en el crecimiento de cientos de emprendedores.

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📌 Ejecutivo de Onboarding Junior (Santiago)
🏢 AgendaPro
📍 Santiago