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Acerca del puesto Subgerente de Operaciones Hipotecarias
Subgerente de Operaciones Hipotecarias
Misión del cargo
Asegurar la correcta gestión de las operaciones comerciales y administrativas relacionadas con los procesos de venta, financiamiento y postventa de proyectos, liderando al equipo de trabajo para garantizar eficiencia, cumplimiento de plazos y satisfacción de clientes, contribuyendo al logro de los objetivos de la compañÃa.
Responsabilidades principales
- Liderar y coordinar al equipo a cargo, asegurando el cumplimiento de metas y estándares de calidad definidos por la organización.
- Supervisar y dar seguimiento a las promesas de venta, asegurando la correcta formalización de los procesos y reduciendo al mÃnimo los desistimientos.
- Coordinar y gestionar alternativas de financiamiento con entidades bancarias, mutuarias e instituciones financieras, facilitando el acceso de los clientes a soluciones crediticias.
- Monitorear indicadores de gestión comercial y operativa,
proponiendo acciones de mejora continua orientadas a optimizar la experiencia del cliente.
- Establecer controles y reportes periódicos para la alta dirección respecto de ventas, financiamiento y postventa.
- Asegurar el cumplimiento de normativas legales, contractuales y regulatorias asociadas a la operación.
- Participar en el diseño e implementación de procesos y procedimientos que aumenten la eficiencia operativa y reduzcan riesgos.
Calificaciones
- Competente titulado/a de IngenierÃa Comercial, IngenierÃa Civil, Administración de Empresas o carrera afÃn.
- Al menos 7 años de experiencia en áreas de operaciones, ventas o gestión comercial, con al menos 3 en cargos de jefatura o subgerencia.
- Conocimientos en procesos de financiamiento e interacción con entidades financieras.
- Manejo avanzado de herramientas de gestión y Excel.
- Habilidades de liderazgo, negociación y orientación a resultados.
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📌 Subgerente de Operaciones Hipotecarias (Santiago)
🏢 AR Business Partners
📍 Santiago