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Rankmi busca un profesional para brindar soporte técnico en la plataforma, asegurando la resolución productivo de incidencias. El candidato debe contar con al menos 1 año de experiencia en soporte técnico y manejo intermedio de Excel. La función incluye la atención de solicitudes de soporte y la documentación de incidentes. Ofrecemos un modelo de trabajo híbrido, días libres especiales y un ambiente multicultural. Se valorarán habilidades en plataformas de gestión de tickets como Zendesk y Jira.
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