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Descripción empresa:
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
Misión del cargo:
Producir insights y conclusiones a partir del análisis de data proveniente de diversas fuentes de información.
Funciones del cargo:
- Diseñar y ejecutar modelos estadísticos y algoritmos predictivos para anticipar reclamos y comportamientos de clientes.
- Analizar tendencias históricas y actuales de reclamos por canal, producto, segmento y región.
- Identificar causas raíz mediante análisis multivariado, minería de datos y técnicas de machine learning.
- Generar dashboards e informes ejecutivos que faciliten la toma de decisiones estratégicas




- Colaborar con áreas operativas, comerciales y de calidad para implementar mejoras basadas en datos
- Medir el impacto de las acciones correctivas en la reducción de reclamos.
- Participar en proyectos de transformación digital y automatización de procesos de atención.

Requisitos:
Educación: Estadística; Computación; Ing. Industrial; Actuaria o a fin
Experiência: mínimo 2 años de experiência, específicamente en análisis de datos
Conocimientos: Estadística descriptiva, Análisis estadístico, Modelos predictivos
Software: Software estadísticos (SPSS, SAS), Python, GCP, SQL, Data management (Tableau, Power BI)
Condiciones oferta:Ventajas:
- Seguro de vida
- Día de cumpleaños
- Capacitaciones y cursos
- Subsídio escolar para hijos
- Servicio de comedor

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📌 Analista de Datos Sac Senior (Las Condes)
🏢 Sodimac Chile
📍 Las Condes