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Ejecutivo/a de Servicio al Cliente:
Súmate a una empresa líder en su rubro

Buscamos a una persona empática, comprometida y con vocación de servicio, para integrarse a nuestro equipo y brindar una atención de excelencia a nuestros usuarios y clientes, asegurando una experiência positiva en cada interacción.

Tu misión será:
Proporcionar un servicio excepcional a los usuarios, clientes y público en general, gestionando consultas, solicitudes y casos con eficiencia, amabilidad y orientación a la resolución.

¿Qué harás en este rol?:
- Atender consultas, reclamos y solicitudes de usuarios y clientes de manera oportuna y competente.
- Registrar y gestionar los casos en la plataforma designada, realizando seguimiento hasta su resolución.
- Brindar asesoramiento sobre los productos o servicios de la empresa, entregando información clara y precisa.
- Coordinar con otras áreas internas para resolver requerimientos o incidencias.
- Realizar seguimiento y cierre de los casos, asegurando una respuesta satisfactoria al cliente.




- Mantener registros actualizados y apoyar en la elaboración de informes sobre gestión de atención al cliente.

¿Qué necesitas para postular?:
- Enseñanza Media Completa (formación técnica o superior deseable).
- Al menos 2 años de experiência en atención al cliente, idealmente en contextos de alto flujo o áreas operativas (oficinas de atención).
- Manejo de herramientas Office nível usuario.
- Deseable manejo de plataformas de gestión de casos o servicio al cliente.

Buscamos a alguien con estas habilidades:
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y empatía.
- Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
- Trabajo colaborativo y actitud positiva.
- Responsabilidad, organización y proactividad.

Condiciones del cargo:
- Jornada presencial de lunes a viernes, 43 horas semanales.
- Horario: 08:00 a 17:30 hrs o 08:30 a 18:00 hrs.
- Modalidad de contratación: Plazo fijo, con pos

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📌 Ejecutivo de Servicio Al Cliente (Santiago)
🏢 Lo Valledor
📍 Santiago