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Las Condes
21 may
Importante Empresa
Las Condes
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QUALITY ASSURANCE SPECIALIST – SOLAR – PRESENCIAL, SANTIAGO (LAS CONDES)
Importante compañía del sector energético/tecnológico busca un/a cualificado con experiencia en Quality Assurance, gestión de procesos y mejora continua, especialmente en entornos técnicos o de telecomunicaciones/energía.
? Responsabilidades principales:
Mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad según estándares ISO 9001:2015 o TL 9000.
Identificar áreas de mejora para asegurar operaciones eficientes y alineadas a los objetivos de la organización.
Revisar y optimizar procesos y procedimientos relacionados al control de calidad y service assurance.
Gestionar no conformidades, asegurar una resolución efectiva y proponer acciones de mejora.
Elaborar y analizar reportes periódicos SLA/KPI, además de reportes ad-hoc.
Realizar auditorías internas de calidad y asegurar la implementación de acciones correctivas.
Analizar reclamos de clientes en temas de calidad y proponer medidas correctivas.
Promover una cultura de calidad en Operaciones y despliegue de Proyectos.
? Requisitos:
2 a 3 años de experiencia en actividades de Quality Assurance.
Conocimiento en guías de operación e instalación, y en desarrollo/mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad.
Comprensión profunda de procesos E2E y capacidad para identificar brechas y oportunidades de mejora.
Deseable experiencia monitoreando calidad de implementación E2E en la industria Telecom.
Habilidad para identificar defectos en procesos, reportarlos y hacer seguimiento.
Fuertes habilidades analíticas, comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Formación en Ingeniería en Calidad, Ingeniería en Energía, Ingeniería en Telecomunicaciones o carreras equivalentes.
Inglés fluido (oral y escrito) – excluyente.
? Importante:
? Solo se considerarán CVs en inglés.
? Modalidad: Presencial – Las Condes, Santiago de Chile
? Jornada: Lunes a viernes
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📌 QUALITY ASSURANCE SPECIALIST (Las Condes)
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