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Estamos buscando tu talento: Customer Onboading Specialist (Key Accounts)
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¿Te apasiona liderar proyectos tecnológicos de gran escala? ¿Eres la persona que encuentra soluciones sencillas a problemas técnicos complejos y además dejas al cliente con una sonrisa? Esta posibilidad es para ti

En
Empresa confidencial
estamos en plena expansión y buscamos a un/a
Customer
Onboarding Specialist
que se convierta en el motor estratégico de la adopción de nuestra plataforma para nuestros clientes más corporativos y complejos.

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¿Cuál será tu principal objetivo?
Gestionar integraciones e implementaciones de gran escala, actuando como un referente consultivo de confianza. Liderarás entre 4 y 5 cuentas en simultáneo, garantizando la excelencia operativa, la mejora continua del área y una experiencia de cliente de primer nivel.

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Tus principales desafíos serán:
- Consultoría de alto impacto:
Guiar a nuevos clientes corporativos en su proceso de adopción tecnológica desde una perspectiva estratégica y de negocio.
- Asesoría técnica y resolución:




Dominar nuestra plataforma al 100% para proponer soluciones a problemáticas moderadamente complejas y asegurar la correcta configuración del sistema.
- Adopción y capacitación:
Diseñar e impartir planes de formación que aseguren el correcto aprendizaje y uso del sistema por parte de los usuarios.
- Gestión de proyectos (Multi-tasking):
Administrar prioridades de forma eficaz en proyectos simultáneos, garantizando los
*deadlines*
acordados con el cliente.
- Sinergia interárea:
Colaborar con otras áreas internas para mejorar continuamente la experiencia del cliente y la robustez del producto.

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¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia comprobable gestionando implementaciones de software empresariales (B2B) de gran escala.
- Capacidad de mantener conversaciones técnicas pero con un lenguaje consultivo, empático y cercano.
- Habilidades sobresalientes de gestión de proyectos, organización y priorización bajo la metodología de "hacerlo bien desde la pri

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📌 Customer Onboarding Specialist (Las Condes)
🏢 Empresa líder
📍 Las Condes