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FEMSA Salud SpA que es parte de Femsa Salud que opera en cuatro países de Latinoamérica Chile, Colombia, Ecuador y México. Nuestra experiencia en el sector Farmacéutico nos permite cumplir con nuestro principal objetivo satisfacer las necesidades de salud, belleza y cuidado personal de los consumidores y consumidoras de una manera integral, operando asimismo laboratorios, empresas del rubro logístico y financiero, entre otros.

En FEMSA Salud SpA nos encontramos en búsqueda de un a ejecutivo a de BACK OFFICE, quien será responsable de prestar soporte operacional a locales y equipo Call Center con el protocolo adecuado y cumplir con los lineamientos establecidos por su empleador.

Algunas funciones asociadas al cargo son
Encargado a de atender las consultas y o reclamos de los as clientes as que compraron, ya sea mediante Call Center, eCommerce, tiendas o cualquiera de nuestras plataformas digitales.
Realizar seguimiento constante, que las consultas y o reclamos queden solucionados en los tiempos establecidos por su empleador a.
Cubrir atención a todo el territorio nacional y a los as distintos as clientes as que su empleador a le asigne.
Conocer y operar con todas las plataformas inherentes a su rol y las plataformas digitales con las que se opere en omnicanalidad OMS Call center, Tipificador de reclamos, Auris, picker app, etc..




Construir reportes de gestión sobre los KPIs operacionales inherentes a la gestión de back office.
Entre otras funciones del cargo.

Haremos match si cuentas con
Enseñanza Media completa o Técnico nivel Medio.
Experiencia laboral de al menos 2 años en Atención a Clientes o Back Office.
Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.

Nos mueve nuestro propósito que es mejorar la vida y la salud de las personas y trabajamos día a día para para generar espacios donde nuestras personas puedan desarrollarse, crecer y sentirse incluidas.
En FEMSA Salud SpA Somos TOP Employers y nos encontramos certificadosas en la NCh3262 Igualdad de Género y Conciliación de la Vida Laboral, Familiar y Personal.
Cargo abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015, si necesitas algún ajuste para la entrevista laboral, favor avísanos.
Selecciona FEMSA Salud SpA, que presta servicios de Reclutamiento y Selección de personas a sus empresas clientes.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Ejecutivo a de Back Office para el sector de Atencion a clientes en la empresa FEMSA SALUD de Santiago Huechuraba. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 42 horas semanales.

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📌 Ejecutivo a de Back Office (Huechuraba)
🏢 Femsa Salud
📍 Huechuraba