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Empresa COTECNO esta en búsqueda de un Asistente de Servicio Técnico.

Funciones:
Satisfacer los requisitos y expectativas del producto servicio técnico y participar en el cumplimiento de las metas de la compañía.
Aumentar el portafolio de los servicios prestados por el área de servicio técnico.
Conocimiento general del portafolio de productos y servicios de Cotecno, y habilidad para comunicarlo a los clientes.
Realizar los servicios de manera tal que se eviten quejas por parte de los clientes.
Informar al área comercial oportunamente respecto a los insumos, accesorios o servicios requeridos periódicamente para que los clientes mantengan sus equipos en estado optimo operativo.
Mantener organizada y archivada la información técnica.
Realizar la calificación operacional de equipos de laboratorio asignados por la Dirección técnica.
Consultar y coordinar con el director técnico los requerimientos adicionales que se presenten en el desarrollo del servicio.
Solicitar repuestos e insumos que se requieran para la prestación de servicios al proceso de compras




Elaborar completamente los informes de servicio de cada trabajo realizado y entregar al supervisor o Gerente Comercial para posterior facturación.
Informar al proceso Gestión de Activos sobre cualquier novedad presentada con los equipos de medición o material de referencia (daño, perdida, fechas de vencimiento o calibración vencidas, etc.)
Dar apoyo en el registro de condiciones ambientales del área de infraestructura para la conservación del material de referencia y equipos.
Organizar los elementos y herramientas del taller de servicio técnico
Ejecutar las verificaciones intermedias de equipos de medición que el proceso Gestión de activos solicite.
Realizar actividades de calificación operacional en la que se encuentre autorizado o aquellas que se realicen bajo supervisión directa del Ingeniero que cuente con la competencia y autorización para ello.
Apoyar los requerimientos de la Gerenc

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📌 Asistente Servicio Técnico Santiago
🏢 Cotecno
📍 Santiago