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Nuestro cliente se encuentra en búsqueda de un/a Administrador de Hotelería , quien será responsable de liderar y supervisar la operación integral del hotel, asegurando altos estándares de servicio, cumplimiento de normativas y una gestión optimizado de los recursos.
Objetivo del cargo
Gestionar y supervisar las operaciones diarias del hotel, coordinando las distintas áreas operativas tales como recepción, housekeeping, mantenimiento, alimentación y gestión de personas, con el fin de garantizar un servicio de calidad, la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa del negocio.
Principales funciones
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel y sus diferentes áreas.
Velar por la excelencia en la atención al cliente y la satisfacción de huéspedes y empresas contratantes.
Administrar los recursos asignados al contrato de hotelería, controlando presupuesto y costos operacionales.
Liderar y gestionar equipos de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo y comprometido.
Supervisar el cumplimiento de normativas legales,
estándares de calidad y requerimientos del cliente.
Coordinar con proveedores y autoridades fiscalizadoras cuando corresponda.
Realizar evaluaciones de desempeño y promover la mejora continua en los procesos del servicio de hotelería.
Ingeniería en Ejecución en Hotelería y Turismo, Administración de Servicios de Hotelería o carrera afín.
Experiencia:
Más de 5 años de experiencia laboral general .
2 a 3 años de experiencia específica en administración de hoteles (excluyente).
Al menos 3 años de experiencia en cargos de administración de personal .
Experiencia en manejo de subcontratos .
Conocimientos:
Excel nivel intermedio .
Conocimiento en normas de calidad .
Experiencia en gestión de presupuestos y control de costos .
Manejo de equipos de trabajo, proveedores y autoridades fiscalizadoras .
Condiciones
Lugar de trabajo: Hoteles propios de la compañía.
J-18808-Ljbffr
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📌 Administrador De Hotelería Copiapó
🏢 ASTRA Group
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