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Santiago
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Santiago
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Overview
Estamos en búsqueda de un/a Agente Mesa de Ayuda para formar parte de nuestro equipo. Si eres apasionado/a por la tecnología y tienes habilidades para resolver problemas, esta es tu posibilidad
Horarios
Horarios:
Fin de semana: sábado y domingo, 10 horas al día.
Lugar de en oficina en la comuna de Santiago, cerca a Metro Moneda.
Responsabilidades
Brindar soporte técnico a los usuarios de manera remota, garantizando una destacado experiencia del cliente.
Detectar y resolver cualquier incidencia o dificultad que se presente en el sistema operativo o en el hardware.
Realizar seguimiento y mantenimiento preventivo para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos.
Comunicarse de forma clara y efectiva con los usuarios para entender y solucionar sus problemas técnicos.
Requisitos
Título técnico o universitario en el área de TI o afín (Excluyente)
Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente, preferencia 1 año
Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux, Mac) y software de ofimática.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Somos inclusivos y promovemos la diversidad. Estamos interesados en incluir personas en situación de discapacidad al mundo laboral y que lo hagan con nosotros. Te invitamos a postular.
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📌 Soporte Ti Remoto – Part Time Fin De Semana Santiago
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