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Estamos en la búsqueda de un profesionales para el puesto de atención a usuarios. Estas persona serán responsables de brindar soporte y asistencia a los clientes de manera efectiva, garantizando una experiência positiva en cada interacción, además de ser capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
Horarios:_
Lunes a viernes, rango entre 9:00 am y 19:00 pm.
Contamos con turnos de 44 horas.
No se trabaja festivos y fines de semana.
Requisitos:_
Nível de inglés intermedio, tanto hablado como escrito.
Asertividad y empatía en la atención al cliente.
Capacidad de trabajo en equipo y tolerancia a la frustración.
Habilidades de escucha activa y resolución de problemas.
Experiência de mínimo 1 año en Call Center.
Funciones:_
Atender y gestionar las llamadas entrantes y salientes de nuestros clientes.
Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios.
Resolver consultas,



reclamaciones y problemas de los clientes.
Fomentar una imagen positiva y cualificado de la empresa.
Colaborar con el equipo en la mejora continua de los procesos y procedimientos.
Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión._

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:
Relate brevemente su experiência en atención al cliente y/o callcenter
Indique su manejo en el len Indique sus pretensiones de renta líquida, considerando 44 horas de trabajo semanales
¿Tiene conocimiento en idioma inglés?
Indique su nível de inglés
Indique sus datos de contacto actualizados (número telefónico y correo electrónico)

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📌 Operador/a Telefónico En Atención A Clientes Santiago
🏢 Policomp
📍 Santiago