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Buscamos un/a Business Analyst con enfoque en Inteligencia Artificial para unirse a nuestro equipo de Canales Digitales. Este rol es adecuado para quienes tienen 1 año de experiencia y quieren aprender mientras participan en proyectos estratégicos de IA que transforman la experiencia de nuestros usuarios.
Apoyar en la actualización y priorización del backlog.
Colaborar en el desarrollo de flujos y procesos de producto.
Identificar oportunidades de eficiencia y optimización en proyectos de IA.
Analizar y monitorear los principales KPI del canal.
Contribuir en la generación de visión de producto, MVP y planes de lanzamiento.
Coordinar con stakeholders para levantar estrategia y oportunidades de mejora.
Asegurar que el backlog sea visible, transparente y alineado con las prioridades del negocio.
Participar en la mejora continua en base a indicadores del producto.
Colaborar en análisis de referentes y competidores.




Interactuar con clientes para entender requerimientos y proponer soluciones simples.
Apoyar en la creación de flujos conversacionales dentro de la plataforma de Conversational AI.
Experiencia mínima de 1 año como Business Analyst o rol similar.
Conocimiento básico en herramientas analíticas y de visualización de datos.
Habilidad para trabajar con equipos técnicos y no técnicos.
Capacidad de análisis, pensamiento crítico y orientación a resultados.
Motivación por aprender y crecer en proyectos de Inteligencia Artificial.

Modalidad y Condiciones
Contrato: Plazo fijo con posibilidad de indefinido
Ubicación: Santiago (modalidad mixta: 2 días presenciales / 3 días remotos)
J-18808-Ljbffr

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📌 Business Analyst Santiago
🏢 Kibernum
📍 Santiago