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Santiago
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Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cvvkc
Principal se encuentra actualmente en busca de un Ejecutivo de
Servicio al Cliente, cuya misión fundamental será atender, gestionar
y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un
servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad,
efectividad y tiempos de respuesta. Nuestra búsqueda está orientada
en profesionales con experiência en la atención al cliente,
idealmente en áreas de call center.
Las principales funciones serán:
Atender las consultas o solicitudes de los clientes recibidas
presenciales, vía telefónica, por mail o por carta, según el
protocolo de atención establecido.
Dar respuesta a consultas de los organismos reguladores, en
coordinación con las demás áreas como con el área legal y dentro
de los plazos establecidos.
Ingresar todas las atenciones realizadas a clientes u organismos
externos al sistema.
Cumplir con la producción mensual exigida.
Recibir, registrar y dar curso a la documentación en las áreas
correspondientes.
Experiência competente en áreas de call center
Deseable experiência en la industria financiera
Modalidad de trabajo: Remoto
Reemplazo pre y post natal
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📌 Ejecutivo A De Servicio Al Cliente Santiago
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