Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cvzhx

Descripción empresa:
Somos el Principal Apple Premium Reseller de Chile. En MacOnline nos importan nuestros clientes y trabajadores. ¡Te invitamos a vivir la experiência MacOnline!
Misión del cargo:
En Quintec Distribución y MacOnline, estamos en busca de un ejecutivo de Servicio al Cliente en Call Center.
Funciones del cargo:
Enfocado en experiência clientes, con el objetivo de resolver inquietudes y dar soluciones adecuadas para cada uno de nuestros clientes.
¿Cuales serían tus principales funciones?
Categorizar cada atención en el sistema para realizar seguimiento de acuerdo a los estándares de servicios.
Ejecutar cada solicitud proveniente de clientes, de acuerdo a la categorización.
Entregar respuesta al requerimiento de cada cliente.
Generar reporte de gestión individual.
Realizar campañas y encuestas telefónicas.

¿Qué estamos buscando?
Experiência en Call center, mínimo 6 meses.




Manejo computacional nível intermedio.
Excel básico.
Disponibilidad para trabajar presencial.

¿Qué te ofrecemos?
Protegido complementario de salud.
Convenio Caja de Compensación los Andes.
Aguinaldo de Fiestas Patrias y Navidad.
Acceso a plataforma de capacitación.

Inicialmente trabajamos a plazo fijo y luego al sexto mes pasas a indefinido.
Nuestra oficina se encuentra ubicada a pasos del Metro Manquehue, línea 1.
La jornada laboral es de lunes a viernes, con algunos sábados al mes (44 hrs. semanales)
¿Qué estás esperando? ¡Postula con nosotros!
Contigo, Somos+
Requisitos:
Experiência en Servicio al Cliente
Experiência en Retail
Experiência en Call Center
Condiciones oferta:

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📌 Ejecutivo Experiencia Cliente / Región Metropolitana Las Condes
🏢 Quintec Distribución
📍 Las Condes