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Jornada Completa

Asesor

Región Tarapacá

Iquique

Buscamos a nuestro próximo Asesor Servicio que colabore con nuestra línea de Servicio liviano para nuestra sucursal ubicada en Iquique Si eres una persona proactiva, responsable y te gustan los autos Esta ocasión es para ti

Te ofrecemos la ocasión de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°14 concurso Great Place To Work). Te invitamos a conocernos en nuestra web

¿Qué harás en esta posición?
Recepción de clientes, identificación de necesidades, y documentación de problemas en los vehículos.
Provisión de asesoría técnica sobre reparaciones y mantenimiento preventivo
Creación de órdenes de trabajo detalladas, incluyendo servicios y tiempos estimados.
Colaborar y coordinar con el equipo técnico para asegurar la eficiencia y cumplimiento de plazos en las reparaciones
Mantener informado al cliente sobre el estado del servicio y cualquier ajuste en el presupuesto o el tiempo de entrega.
Entrega del vehículo al cliente,



explicando los servicios realizados y recomendaciones futuras.
Gestionar el proceso de facturación y cobro, asegurando la precisión y claridad en los cargos aplicados.
Dar soporte en el área para funciones administrativas, gestión y control.
Identificar oportunidades para ofrecer servicios adicionales o complementarios que beneficien al cliente y generen ingresos adicionales para el taller.

Perfil deseado:
Téc. / Ing. en Mecánica Automotriz, civil industrial, administración o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiência en un rol similar dentro del sector automotriz, preferentemente en servicios de vehículos livianos.
Familiaridad con software de gestión de talleres y herramientas de diagnóstico (Deseable)
Habilidad para comunicarse eficazmente con los clientes, gestionar múltiples tareas bajo presión, y resolver problemas con atención al detalle.
Licencia clase B vigente (Excluyente)
Manejo de herramientas de office.
Excel int

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📌 Asesor Servicio Iquique
🏢 SALFA
📍 Iquique