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Empresa del sector de tecnologías de la información busca incorporar a su equipo un Agente Call Center con conocimiento en lenguaje de señas. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de excelencia y buscamos a un profesional que nos ayude a mantener nuestros estándares de calidad.
Contamos con una gran ubicación en la comuna de Providencia._
Horarios:_
Lunes a viernes, rango entre 9:00 am y 19:00 pm.
Contamos con turnos de 44 horas.
No se trabaja festivos y fines de semana.
Requisitos:_
Experiência demostrable en atención al cliente, preferiblemente en un ambiente de call center.
Habilidad comprobada en atención por video llamada.
Excelentes habilidades de comunicación, con énfasis en empatía, asertividad, y escucha activa.
Conocimiento de lenguaje de señas.
Capacidad de trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de alta demanda.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de manera presencial.
Responsabilidades:_
Atender y gestionar llamadas y video llamadas de usuarios,



proporcionando soluciones efectivas y eficientes a sus consultas y problemas.
Fomentar una experiência positiva y satisfactoria para el usuario en cada interacción.
Trabajar en colaboración con otros equipos para garantizar una resolución rápida y eficaz de los problemas de los usuarios.
Documentar todas las interacciones con los usuarios de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Participar en sesiones de formación y desarrollo continuos para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa.
Promovemos la diversidad, estamos interesados en ser nutridos por las distintas fortalezas y talentos, tanto personales como profesionales. Nuestras ofertas laborales están a disposición, en el marco de Ley de Inclusión._

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:
Relate brevemente su experiência en atención al cliente y/o callcenter
Indique su manejo en el len Indique sus pretensiones de renta líquida, con

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📌 Agente Call Center Atención A Usuarios 44 Horas Santiago (Chile)
🏢 Policomp
📍 Chile