Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cw4wj

Buscamos un CRO Analyst con curiosidad por el comportamiento del usuario, ganas de experimentar y capacidad para combinar datos cualitativos y cuantitativos en hipótesis accionables.

Job Description

Trabajarás junto al equipo de Analytics apoyando la ejecución de programas de optimización para clientes de distintas industrias.

Responsabilidades del puesto

Research & Diagnóstico
Realizar análisis heurísticos de sitios web e identificar fricciones en el journey del usuario
Analizar embudos de conversión en GA4: drop-offs, micro-conversiones, segmentación por dispositivo y fuente/medio
Interpretar mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas en Hotjar o Microsoft Clarity
Levantar hallazgos cualitativos y cruzarlos con datos cuantitativos para construir hipótesis

Experimentación
Apoyar en la priorización de hipótesis con frameworks como ICE o PXL
Colaborar en el diseño de pruebas A/B: definición de variantes, métricas primarias y secundarias
Dar seguimiento a experimentos activos en herramientas como VWO, Convert u otras.




Documentar resultados y aprendizajes de cada experimento con claridad y rigor

Reporte & Clientes
Preparar reportes de resultados de experimentos comprensibles para perfiles no técnicos
Participar en reuniones de seguimiento con clientes presentando hallazgos y próximos pasos
Mantener actualizado el backlog de hipótesis y el roadmap de experimentación

Lo que buscamos
Conocimiento de principios de UX, usabilidad y psicología del consumidor
Manejo básico de GA4: embudos, informes de exploración, eventos de conversión
Experiencia o formación en herramientas de comportamiento (Hotjar, Clarity, FullStory o similares)
Nociones de estadística aplicada: significancia, tamaño de muestra, intervalos de confianza
Capacidad de comunicar hallazgos de forma clara, visual y orientada al negocio
Atención al detalle, pensamiento crítico y mentalidad orientada a hipótesis

Location

Santiago

Brand

Iprospect

Time Type

Full time

Contract Type

Permanent
J-18808-Ljbffr

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📌 Data & Analytics Strategy Executive Santiago
🏢 dentsu
📍 Santiago