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Empresa del rubro de autopartes se encuentra en búsqueda de un(a) Encargado(a) de Post Venta para integrarse a su equipo de trabajo. Buscamos persona proactiva y responsable, con orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación, capaz de realizar trabajo colaborativo y bajo presión, con capacidad analítica, organizada, actitud resolutiva y compromiso con la organización. Funciones Principales

- Liderar, ejecutar y dar cumplimiento a los procedimientos establecidos para dar un correcto flujo de atención y gestión a requerimientos de clientes.
- Realizar seguimiento y asegurar la resolución de casos de post venta e incidencias dando cumplimiento a la legislación vigente.
- Coordinación con distintas áreas para dar respuesta oportuna a clientes en los tiempos definidos.
- Mantener comunicación constante y cordial con clientes.
- Generar respuesta formal a requerimientos de clientes.
- Validar,



dar flujo y controlar stock a productos provenientes de atención al cliente.
- Generar informes estadísticos y oportunos como herramientas de gestión interna y con proveedores.

Requisitos
- Título técnico cualificado.
- Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.
- Manejo intermedio de herramientas ofimáticas y entorno Windows
- Orientación al logro de resultados.
- Capacidad de adaptación y flexibilidad.
- Buenas habilidades de comunicación y organización.

Requisitos Deseables (no excluyentes)
- Conocimiento básico ERP Odoo
- Conocimiento básico de mecánica.

Ofrecemos
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Integrarse a una empresa en crecimiento dentro del rubro automotriz.

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📌 Encargado(a) de Post Venta (Santiago)
🏢 Euroespecialista
📍 Santiago