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Empresa del rubro de autopartes se encuentra en búsqueda de un(a) Encargado(a) de Post Venta para integrarse a su equipo de trabajo. Buscamos persona proactiva y responsable, con orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación, capaz de realizar trabajo participativo y bajo presión, con capacidad analítica, organizada, actitud resolutiva y compromiso con la organización. Funciones Principales
Liderar, ejecutar y dar cumplimiento a los procedimientos establecidos para dar un correcto flujo de atención y gestión a requerimientos de clientes.
Realizar seguimiento y asegurar la resolución de casos de post venta e incidencias dando cumplimiento a la legislación vigente.
Coordinación con distintas áreas para dar respuesta oportuna a clientes en los tiempos definidos.
Mantener comunicación constante y cordial con clientes.
Generar respuesta formal a requerimientos de clientes.
Validar,



dar flujo y controlar stock a productos provenientes de atención al cliente.
Generar informes estadísticos y oportunos como herramientas de gestión interna y con proveedores.

Requisitos
Título técnico cualificado.
Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente.
Manejo intermedio de herramientas ofimáticas y ambiente Windows
Orientación al logro de resultados.
Capacidad de adaptación y flexibilidad.
Buenas habilidades de comunicación y organización.

Requisitos Deseables (no excluyentes)
Conocimiento básico ERP Odoo
Conocimiento básico de mecánica.

Ofrecemos
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Integrarse a una empresa en crecimiento dentro del rubro automotriz.

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📌 Encargado A De Post Venta Santiago (Chile)
🏢 Euroespecialista
📍 Chile