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JOB DESCRIPTION
Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible.
We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society.
Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.
?¡Sé parte de NTT DATA y transforma el futuro!
NTT DATAes unamultinacional japonesacon presencia en más de 50 países, reconocida por su innovación tecnológica, excelencia operativa y compromiso con la sociedad.
Formamos parte del grupoNTTuno de los mayores conglomerados tecnológicos del mundo.
Somos reconocidos por nuestra excelencia técnica, innovación constante y nuestro compromiso con la sociedad.
Nos enorgullece haber sido reconocidos como el3er mejor lugar para trabajar en Chile (GPTW 2025-2026).
Buscamos personas curiosas, comprometidas y apasionadas por la tecnología.
Únete a un equipo diverso, colaborativo y con un fuerte propósito:crear un impacto real en nuestros clientes y en el mundo.
? ¿Cuál será tu impacto?
Estamos enbúsquedadeun/a Ingeniero/a de Soporte Terreno (Redes/TI)con formación y experiencia en redes e informática.Esterolseráclavepara ejecutar servicios de soporte, diagnóstico y reparación en terreno.
? Principales responsabilidades
- Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento computacional menor, instalaciones de software, inducción a usuarios, conforme a los procedimientos operativos establecidos y los lineamientos del mandante.
- Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de impresión y plotters, asegurando su operatividad y continuidad de servicio.
- Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.
- Apoyo en la supervisión de la operación y funcionamiento de los sistemas de climatización, energía (UPS, grupo electrógeno) y seguimiento al plan matriz de mantenimiento de todos estos componentes.
- Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers,
firewalls, Access Points, entre otros).
- Instalación, configuración, mantenimiento y montaje de servidores, sistemas operativos de servidor y aplicaciones.
- Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.
? ¿Qué buscamos?
Requisitos excluyentes:
- Ingeniero o Técnico nivel superior, titulado en Universidad, Instituto Profesional o institución equivalente.
Carrera cursada en áreas como Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), Computación, Electrónica o afín.
- Al menos 3 años a 5 años de experiencia comprobada en: resolución de incidentes, tareas de soporte polifuncional, diagnóstico y reparación de equipos.
- Residencia en Santiago y disponibilidad para trabajar 100% presencial, en turnos rotativos (5x2 y 4x3).
Deseables:
- Licencia de conducir vigente, clase B.
? Modalidad de trabajo
Presencial en Santiago de Chile
? Beneficios que marcan la diferencia
En NTT DATA creemos que el trabajo debe ir de la mano con tu bienestar.
Por eso, desde tu primer día contarás con beneficios diseñados para apoyar tu calidad de vida, tu desarrollo profesional y el equilibrio entre lo personal y laboral.
Algunos de nuestros beneficios más destacados:
- ?Día libre por tu cumpleaños(¡y medio día por el de tus hijos!).
- ?Acceso gratuito a plataformas de aprendizajecomo Skillsoft y Pink Elephant.
- ?Aguinaldos: para Fiestas Patrias y Navidad.
- ?Seguro de salud complementario 100% financiadopara ti y tu familia directa.
- ?♀️Masajes en oficinados veces al mes + webinars de bienestar.
- ?Postnatal parental de 6 semanaspara madres, padres biológicos, adoptivos o sustitutos.
- ?Becas de postgrado
¡Y muchos más!
Porque tu bienestar, tu familia y tu desarrollo profesional nos importan.
? Diversidad, Equidad e Inclusión
En NTT DATA promovemos una cultura de respeto, equidad y oportunidades para todos.
Valoramos la diversidad como motor de innovación y crecimiento.
Nos comprometemos a mantener un ambiente libre de discriminación y acoso.
✨ ¿Quieres hacer la diferencia?
Si te apasiona la tecnología, te motiva el trabajo en equipo y quieres ser parte de una empresa global con impacto local,¡postula y crece con nosotros!
Haz clic en Postular y comienza tu viaje en NTT DATA.
Workplace type:
On-site Working
About NTT DATA
NTT DATA is a $30+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune General 100.
We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation.
We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services.
Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future.
As a Global Top Employer, we have experts in more than 50 countries.
We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start-up partners.
NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R&D.;
Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity.
We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment.
We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category.
Join our growing general team and accelerate your career with us.
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Required Skill Profession
Engineers
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📌 Ingeniero de Soporte Terreno (Redes/TI) (Santiago)
🏢 Ntt
📍 Santiago