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* Descripción empresa: Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida.

Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza.

Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen.

nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
* Funciones del cargo: Data Culture Specialist | Banco Falabella
¿Te motiva impulsar la adopción de Datos e Inteligencia Artificial y ser protagonista de un cambio cultural real?
Entonces, este desafío es para ti

Propósito del rol
Serás el motor del cambio cultural en Banco Falabella, impulsando la adopción de una mentalidad data-driven y el desarrollo de skills en IA.

Co-crearás, diseñarás y ejecutarás iniciativas que empoderen a los equipos para usar los datos y la inteligencia artificial de forma autónoma y estratégica, democratizando el acceso a insights en toda la organización.

¿Qué harás en este rol?
Diseñar y ejecutar el plan de formación en Data & AI para la democratización de datos a nivel del grupo financiero.




Crear narrativas claras y atractivas que comuniquen el valor estratégico de los datos y fomenten una cultura basada en evidencia.
Liderar la adopción de herramientas de IA Generativa (como Copilot, Gemini Enterprise, Claude, entre otras), identificando casos de uso y buenas prácticas.
Construir y analizar métricas de adopción para iterar y mejorar continuamente las iniciativas de cambio cultural.
Colaborar con equipos técnicos y de negocio, asegurando alineación entre la tecnología y la estrategia de adopción.
Gestionar, potenciar y acompañar comunidades internas de usuarios (data champions).

¿Qué buscamos?
Experiencia en gestión del cambio, adopción tecnológica o programas de alfabetización en Datos e IA.
Pensamiento crítico y capacidad para conectar la tecnología con el impacto en el negocio.
Excelentes habilidades comunicacionales e influencia para traducir conceptos técnicos a audiencias no técnicas.
Conocimientos sólidos en análisis de datos y métricas de adopción.
Manejo avanzado de Looker Studio y deseable Looker Platform.
Experiencia con BigQuery y ecosistema de datos en GCP.
Conocimiento práctico o profundo de Microsoft Copilot.




Deseable experiencia o conocimientos en Gemini Enterprise u otras soluciones de IA generativa empresarial.

Experiencia y formación
Título competente en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Civil u otras carreras afines con enfoque en tecnología.
Al menos 3 años de experiencia liderando proyectos de transformación cultural, analytics o adopción de herramientas digitales.
¿Por qué unirte a Banco Falabella?
Porque serás protagonista de una transformación que impacta a miles de colaboradores, potenciando la forma en que el banco toma decisiones y se relaciona con sus clientes.

Trabajarás en un entorno que valora la innovación, la agilidad y el uso inteligente de la tecnología para construir el futuro
* Requisitos: -Título de Ingeniero Informático, Ingeniero en Sistemas, Ingeniero Civil o carrera afín.
-Experiencia en gestión del cambio, adopción tecnológica o programas de alfabetización en Datos e IA.
-Conocimientos sólidos en análisis de datos y métricas de adopción.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Required Skill Profession

Business Operations Specialists

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📌 Data Culture Specialist (Las Condes)
🏢 Falabella Financiero
📍 Las Condes