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* Descripción empresa: Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida.

Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza.

Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen.

nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
* Funciones del cargo: #SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy participativo!
Estamos buscando al/la próximo/a Category Manager para Falabella Connect.
Objetivo del cargo:
El Category Manager será responsable de apoyar la gestión operativa y analítica de la categoría, asegurando la continuidad operativa de los sistemas de apoyo a la venta, el seguimiento de procesos de postventa y la identificación de oportunidades de mejora que generen valor para el negocio.

El rol trabaja en estrecha colaboración con equipos de TI, comerciales, negocio y proyectos, actuando como nexo entre áreas.




Funciones principales
Monitorear la continuidad operativa de los sistemas de apoyo a la venta y coordinar incidencias con áreas de negocio y desarrollo.
Elaborar y dar seguimiento a reportes de cobros, notas de crédito y métricas operativas.
Detectar oportunidades de mejora en procesos comerciales y operativos.
Identificar puntos de optimización en los flujos de postventa y experiencia de cliente.
Dar seguimiento a desarrollos e iniciativas de mejora junto a equipos internos.
Apoyar en análisis de datos, generación de reportes y control de indicadores.
* Requisitos: -Ingeniería Comercial, Industrial, Informática u otra similar
-de 0 a 2 años de experiencia laboral
-Interés y afinidad por tecnología, innovación y mejora continua.
-alta motivación por aprender y desarrollarse.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
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Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Required Skill Profession

Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, And Sales Managers

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📌 Category Manager Electro (Las Condes)
🏢 Falabella Retail Chile
📍 Las Condes