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**Encargado/a Soporte Mejoras**
- En ARAUCO reconocemos a la persona desde su individualidad y diversidad.
Creemos que la contribución de cada una es única, y que los equipos se enriquecen cuando son capaces de integrar miradas y capacidades diferentes.
Consideremos la inclusión y la diversidad como aspectos fundamentales para el logro de los desafíos presentes y futuros._
En ARAUCO busca profesionales de las **carreras Ingenieria de Ejecución en informática, Analista de Sistemas o Técnico en computación** para desempeñar el cargo **Encargado/a Soporte Mejores, **en oficina San Andres, Concepción con metodología de trabajo mixto (Home-Office/ Presencial).
El **objetivo del cargo **desarrollar reportabilidad y actividades orientadas al manejo, administración y gestión del soporte de aplicaciones de la empresa, así como también velar por la continuidad operacional de las aplicaciones no SAP.
Disponer de habilidades para interactuar con, clientes internos, áreas tecnológicas internas y jefaturas.
Dentro de sus **funciones** se encuentra:
- Hacer entendimiento de procesos con usuarios.
- Proponer alternativas de solución y evalúa la viabilidad técnica de los desarrollos de las aplicaciones a ejecutar.
- Debe establecer el plan de desarrollo (HH/tareas) para cubicación de mejoras de desarrollo.
- Provee de escenarios de prueba, carga de datos, integración entre sistemas para coordinar pruebas de usuario asegurando la calidad del software.
- Debe mantener normas de calidad y estándares de programación.
**Requisitos**:
- Ingenieria de Ejecución en informática, Analista de Sistemas o Técnico en computación
- Licencia conducir clase B
- Ingles técnico medio
- En ARAUCO trabajamos día a día para desarrollar productos forestales renovables que permitan mejoran la vida de las personas, tarea que nos desafía a tener equipos comprometidos, entusiastas y creativos.
Somos una empresa general con más de 50 años de trayectoria, con operaciones y clientes en distintos países, unida por una misma cultura organizacional.
Por ello, trabajamos en propiciar las condiciones necesarias para atraer y desarrollar personas en ambientes laborales basados en el respeto, la colaboración, y la comunicación permanente._
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📌 Encargado/a Soporte Mejoras (Chiguayante) (Chile)
🏢 Arauco
📍 Chile