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Ejecutivo/a KAM – Mantención de Cuentas | Providencia

Nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a KAM orientado/a a mantención de cuentas, quien será responsable de gestionar y fidelizar clientes activos dentro de un entorno ágil de outsourcing.

Buscamos un perfil con foco en el relacionamiento, seguimiento y continuidad del servicio, capaz de transformarse en un socio estratégico para sus clientes y asegurar una experiencia de atención cercana y eficiente.

Principales funciones:
• Gestionar y mantener relaciones comerciales con clientes asignados
• Asegurar la correcta ejecución del servicio comprometido
• Levantar requerimientos y coordinar con áreas internas
• Monitorear indicadores de servicio y cumplimiento
• Detectar oportunidades de mejora y continuidad del negocio
• Realizar seguimiento constante y gestión de incidencias
• Generar reportería básica para clientes y jefatura

Requisitos:
• 1 a 2 años de experiencia en roles comerciales o gestión de cuentas
• Experiencia en atención y relación directa con clientes
• Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas Office




• Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Providencia

Deseable:
• Experiencia en outsourcing o servicios B2B
• Experiencia con clientes del rubro seguros
• Experiencia en postventa, customer success o fidelización

Buscamos personas:
• Con alta orientación al cliente y servicio
• Organizadas y con capacidad de seguimiento
• Con buena comunicación y manejo relacional
• Proactivas y resolutivas frente a contingencias
• Comprometidas y responsables operativamente

Condiciones:
• Renta líquida: $800.000
• Bono cumplimiento: hasta $100.000 mensuales
• Modalidad: 100% presencial en Providencia
• Jornada: lunes a viernes

Requisitos:

Requisitos:
• 1 a 2 años de experiencia en roles comerciales o gestión de cuentas
• Experiencia en atención y relación directa con clientes
• Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas Office
• Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Providencia

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📌 Key Account Manager (KAM) (Santiago)
🏢 Wall Partners
📍 Santiago