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Descripción

Estamos en busca de un Business Analyst que será responsable de analizar procesos e identificar oportunidades de optimización, proporcionando recomendaciones estratégicas basadas en datos. El rol requiere experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios, fuerte capacidad analítica y sentido de urgencia para la gestión y priorización del trabajo. Asimismo, deberá contar con habilidades y experiencia participando en iniciativas o proyectos de alcance pequeño y mediano, manteniendo una comunicación clara y efectiva con stakeholders y la célula de trabajo. Se espera que trabaje de manera cercana y colaborativa con el Product Owner, facilitando la correcta definición y evolución de los requerimientos de negocio.

Importante: esta es una posición híbrida para profesionales que residan en Santiago de Chile o sus alrededores. Se requiere disponibilidad para ir a oficina 1 vez a la semana.

En el marco de nuestro compromiso con la inclusión, la siguiente vacante está abierta en el marco de la ley 21.015.

Responsabilidades clave

Analizar procesos de negocio y requerimientos funcionales para identificar oportunidades de mejora y optimización.

- Recopilar, documentar y validar requerimientos de negocio junto a stakeholders internos y externos.
- Levantar, refinar y priorizar historias de usuario y criterios de aceptación en entornos ágiles.
- Analizar y documentar flujos de negocio, historias de usuario (HDU) y documentación funcional (BRD, SRS).
- Definir y describir criterios de aceptación funcionales y técnicos.
- Colaborar con equipos de diseño,



desarrollo y tecnología en la definición de soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
- Mantener comunicación clara y efectiva con el Product Owner, la célula de trabajo y stakeholders.
- Apoyar la validación de requerimientos funcionales y criterios de aceptación durante las etapas de desarrollo y pruebas.
- Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos o productos.

Habilidades, conocimiento y experiencia

Excluyentes

- Al menos 5 años de experiencia como Business Analyst con formación TI, en proyectos tecnológicos, desarrollo de software o productos digitales.
- Formación TI con conocimientos teóricos en aspectos técnicos.
- Conocimiento y manejo de software de gestión de trabajo o proyectos, idealmente Azure DevOps.
- Habilidad para manejar herramientas de diagramación y modelamiento de flujos, como Miro u otras similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos complejos de manera clara y concisa.
- Capacidad analítica para identificar problemas y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones efectivas.
- Precisión y atención al detalle,



especialmente en la elaboración de documentación funcional.
- Experiencia en metodologías ágiles (Scrum, Kanban, Lean o SAFE), comprendiendo principios como la adaptación al cambio y la mejora continua.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios en entornos colaborativos.

Deseables

- Experiencia utilizando Azure DevOps como herramienta de gestión de trabajo en entornos ágiles.
- Experiencia facilitando la coordinación o liderazgo de iniciativas dentro de equipos de trabajo, promoviendo colaboración y alineación.

Beneficios

- Tiene muy buenos beneficios y muchas actividades de recreación.
- 3 días libres adicionales al año, aparte de vacaciones.
- Permiso sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.
- Programa de bienestar enfocado a equilibrar el trabajo y la vida personal.
- Protegido complementario 100% gratuito para Makers.
- Programas de formación, clases de inglés y mucho más.
- Día libre para tu cumpleaños y medio día para los cumpleaños de tus hijos.
- Bonificaciones por eventos especiales como fiestas patrias, navidad, matrimonio, AUC, nacimiento, adopción de hijos.
- Convenios y precios preferenciales con bancos.
- 3 días adicionales para padres por nacimiento o adopción de hijo/a.
- Convenio de seguro para tus mascotas.
- Cultura horizontal, de innovación, desafiante y con buena onda.

En el marco de nuestro compromiso con la inclusión, la siguiente vacante está abierta en el marco de la ley 21.015.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Business Analyst Senior IT - Híbrido - CL (Santiago)
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📍 Santiago