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INVERSIONES NTCT SPA, una relevante empresa de retail en crecimiento, busca un Community Manager para el equipo Comercial y Marketing, con foco en la gestión integral de redes sociales, construcción de comunidad y fortalecimiento de la imagen digital.

Objetivo del Cargo

Gestionar, desarrollar y potenciar la presencia digital de la marca en redes sociales, creando contenido relevante y alineado a la estrategia comercial y de marketing, fomentando la interacción con la comunidad, cuidando la reputación online y analizando resultados para la mejora continua.

Principales Funciones

- Planificar, crear y publicar contenido para redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn u otras), alineado al calendario comercial y de campañas.
- Gestionar la comunidad digital: responder comentarios, mensajes directos y consultas, manteniendo un tono coherente con la identidad de la marca.
- Monitorear la reputación online de la marca, detectando oportunidades, riesgos o crisis comunicacionales.
- Coordinar con el equipo de diseño y marketing para el desarrollo de piezas gráficas, videos y material audiovisual.
- Proponer ideas creativas para aumentar el engagement, alcance y crecimiento de seguidores.
- Apoyar campañas comerciales, lanzamientos de productos y acciones en tienda desde el punto de vista digital.




- Realizar seguimiento y análisis de métricas (alcance, engagement, crecimiento, tráfico, conversiones), elaborando reportes periódicos.
- Detectar tendencias digitales y buenas prácticas en redes sociales aplicables a la marca.
- Apoyar la implementación de estrategias definidas por el Social Media Manager o Gerencia de Marketing.

Requisitos

- Título técnico o profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación, Diseño, Periodismo o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en gestión de redes sociales o marketing digital.
- Conocimientos en manejo de redes sociales y plataformas de administración (Meta Business, Creator Studio u otras).
- Conocimientos básicos de métricas y análisis de desempeño digital.
- Buena redacción, ortografía y habilidades de comunicación.
- Capacidad de planificación, organización y trabajo en equipo.
- Creatividad, proactividad y orientación a resultados.
- Deseable conocimientos en herramientas de diseño (Canva, Photoshop u otras).

Competencias Clave

- Orientación al cliente y a la comunidad.
- Comunicación efectiva.
- Creatividad e innovación.
- Análisis y seguimiento de indicadores.
- Adaptabilidad y manejo de múltiples tareas.

Estamos ubicados en Quilicura.

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📌 Community Manager (Santiago)
🏢 Inversiones NTCT
📍 Santiago