Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cz1af

Ejecutivo atencion clientes / Quirihue - BancoQuirihueIn person700.000 $ (Monthly Liquid)3 PositionsFixed-term contract41 hours per week work shiftPara significativo banco, buscamos persona para el cargo de Ejecutivo Atención clientes . Con experiencia en atención cliente presencial y experiencia en banco.cumplirá sus labores siguiendo todos los protocolos dispuestos para ello, esto implica efectuar un adecuado examen de la identificación de él o los clientes (Cédula de identidad, biometría), solicitar las autorizaciones que cada operación requiera y guardar toda la documentación de respaldo de la transacción. Recepción y orden de sala: gestión de filas y prioridades (personas mayores, embarazadas, discapacidad). Identificación del cliente y verificación documental conforme a protocolos vigentes. Orientación sobre productos/servicios, requisitos, tarifas y canales (web/app/ATM/caja vecina). Pre-chequeo de documentación para aperturas, actualizaciones de datos, solicitudes y reposiciones.



Ingreso/derivación de requerimientos en CRM o sistemas del Mandante; seguimiento hasta su cierre. Apertura y gestión de reclamos/consultas: levantar caso, informar plazos y asegurar respuesta. Reporte de incidentes operativos y observaciones de seguridad al supervisor. Cierre administrativo diario: traspaso de pendientes, actualización de tableros e indicadores.Requisitos:1. Estudios de Formación Técnica de 2 años (Técnico Financiero, Técnico en Administración o carrera afín)2. Sólidos conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques.3. Experiencia mínima de 1 año como Asistente Atención Cliente bancario.Jornada Laboral: lunes a jueves, de 08:30 a 17:00 hrs. y viernes de 08:30 a 16:10 hrsRenta Líquida $700.000Te invitamos a postular con nosotros!
#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cz1af

📌 Ejecutivo atencion clientes / Quirihue (Chile)
🏢 Mmasesorias
📍 Chile