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Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Función del Cargo

¡Hoy nuestra Tienda de Falabella Alto las Condes está incompleta y buscamos a nuestro próximo/a Asesor/a de Clientes! Así que si estás en búsqueda de nuevas oportunidades laborales, sigue leyendo, porque esto podría ser para ti…

Tus Funciones

- Otorgar una experiencia de compra memorable dentro de la tienda en todo momento al cliente.
- Saludar y orientar a los clientes, dándoles la bienvenida y aclarando sus dudas para otorgarles una experiencia excepcional dentro de la tienda.
- Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando sea solicitado.
- Indicar a los clientes las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
- Ordenar y reponer constantemente los productos que lleguen al piso de venta.
- Informar a jefatura sobre productos con mayor nivel de rotación, con el fin de evitar quiebres de stock.
- Trasladar productos dañados a bodega, dejando registro de éstos.
- Empujar la venta del área asignada, promoviendo iniciativas y estrategias que apunten a aumentar la misma.

Requisitos





- Experiencia en Retail
- Enseñanza Media Completa
- Mayor de 18 años
- Experiencia en Atención al Cliente
- Tener certificado de Enseñanza Media Completa
- Experiencia previa en Atención a Público
- En caso de ser extranjero debe contar con Residencia Definitiva, Temporal Vigente o Temporaria con Certificado de Respaldo de Tramitación de Visa Definitiva.
- Deseable experiencia previa en manejo de caja y ventas
- Capaz de entregar un buen servicio y experiencia de compra

Incentivos

- Seguro Complementario de Salud
- Descuento en compras con Tarjeta CMR Institucional
- Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento
- Descuento en clínicas dentales, oftalmológicas, entre otros.
- Descuentos en centros educacionales
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de que necesites algún ajuste razonable, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación.

Proceso de Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia de postulación.

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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📌 Asesor/a de Clientes 20 horas / Sábado y Domingo / Falabella Alto Las Condes (Santiago)
🏢 Falabella
📍 Santiago