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* Descripción empresa: Somos Falabella Retail

Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman.
Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiencias entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital.
Somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida.
* Misión del cargo: Soporte en terreno tiendas Falabella
* Funciones del cargo: Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ¡¡ésta es tu posibilidad para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros! Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas.

Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.

OBJETIVO: Técnico informático a cargo de dar soporte a diferentes dispositivos y sistemas utilizados en las tiendas Falabella y Stand Alone, con el fin de asegurar continuidad operacional.

Funciones:
1.

Revisar los requerimientos de las diferentes áreas de la tienda y resolver
de acuerdo a prioridades.
2.

Realizar soporte a terminales POS, informar RollOuts a las jefaturas
correspondientes.

En caso de reparaciones mayores solicitar la visita de
empresa externa para realizar revisión y presupuesto.
3.





Realizar Configuración de software en computadores a fin de mantenerlos
operativos.

(Software Corporativos Office,Mail,APPs)
4.

Apoyo a otros equipos de soporte de oficinas centrales de manera
presencial en las tiendas.
5.

Coordinar solicitudes de cambio de contraseña, cuentas, eliminaciones
y otros que son ejecutados desde las oficinas centrales.
6.

Validar funcionamiento de puntos de red.

De ser necesario levantar
solicitud a la tienda de la reparación o instalación de nuevos puntos con
empresas externas.
7.

Instalar y configurar impresoras.

De ser requerido levantar
requerimiento a los proveedores de impresoras.
8.

Apoyo técnico en eventos como navidad, cyber.
9.

Realizar levantamiento de equipos, según lo solicitado por oficina
central.
10.

Participación en actividades y proyectos de la gerencia de operaciones
para las tiendas.
11.

Caminatas preventivas en las tiendas, del punto de vista técnico.
* Requisitos: -Experiencia en cargos similares
-Carrera Titulada de Técnico en Telecomunicaciones y/o Administración de Redes oAnalista Programador.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1.

Postular a la oferta
2.

Revisar tu mail
3.

Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.

Required Skill Profession

Computer Occupations

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📌 Operador/a de Computadoras, Full Time, Falabella Calama
🏢 Operador de computadoras Falabella Calama
📍 Calama