Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d0e6u

CARGO: COMMUNITY MANAGER FREELANCELugar de trabajo: HIBRIDO / PROVIDENCIADescripción del cargo:Buscamos un/a Community Manager Freelance con foco en gestión estratégica de redes sociales, creación de contenido, administración de comunidades digitales y optimización de performance orgánica. La persona deberá ser organizada, autónoma, proactiva y orientada a resultados.Funciones principales:1. Estrategia y planificaciónLevantar brief inicial: objetivos, público objetivo, tono de marca, promociones y análisis de competencia.Elaborar calendarios editoriales mensuales y semanales.Definir pilares de contenido y temáticas por campaña.2. Contenido y publicaciónRedacción de copies para Instagram, Facebook y LinkedIn.Incorporar hashtags, CTA y estructuras orientadas a conversión.Diseñar piezas simples en Canva cuando corresponda.Programar publicaciones mediante Meta Business Suite, Metricool o Creator Studio.Optimizar formatos, portadas, títulos, hooks y duración de reels.3. Gestión de comunidadResponder mensajes directos y comentarios según lineamientos definidos.Moderar contenido: spam, comentarios negativos y reclamos sensibles.Derivar oportunidades comerciales al área de ventas mediante etiquetado y seguimiento.4. Crecimiento y performance orgánicoAnalizar métricas de rendimiento y ajustar contenido.Proponer mejoras mediante pruebas A/B de copies, horarios y formatos.Activar dinámicas de interacción: encuestas, lives, colaboraciones y contenido UGC.5.



Reportería y controlElaborar reportes semanales o mensuales con KPIs:AlcanceEngagementCrecimientoLeadsClicsRendimiento de publicacionesGenerar insights y propuestas de mejora continua.7. Funciones ComplementariasDependiendo del acuerdo y cliente asignado:Coordinación con diseñador/a, audiovisual o pauta digital.Gestión de influencers y alianzas.Fotografía y video básico para stories o backstage.Copywriting para campañas, landing pages y WhatsApp Business.Auditoría básica de perfiles sociales.8. Entregables EsperadosCalendario mensual de contenido.Copies listos y publicaciones programadas.Gestión de respuestas dentro del horario pactado.Reportes mensuales con recomendaciones.Banco de respuestas rápidas y protocolo básico de crisis.9. Indicadores de Éxito (KPIs)Crecimiento de seguidores reales.Alcance y engagement orgánico.Guardados, compartidos y respuestas en stories.Generación de consultas vía WhatsApp o links.Tiempo de respuesta en mensajes y comentarios.Cumplimiento del calendario de publicaciones.Requisitos del cargo:Título profesional ingeniera en marketing o carrera a finEntre 2 y 3 años manejando cuentas reales de marcasConocimientos técnicos en: Canva ( nivel operativo ), reels y edición básica de video, beta bussines suite, metricool, CapCut o herramientas similares, google drive y sheetsManejo en linkedinExperiencia con marcas de servicio o retailOrientación a conversión y generación de leadsCreatividadOrientada a resultadosBuena redacción y criterio visualCapaz de trabajar con múltiples cuentas simultáneamenteHorario:FULL TIME VERSÁTIL#J-18808-Ljbffr

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1d0e6u

📌 Community Manager Freelance (Santiago)
🏢 PK GROUP
📍 Santiago