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ASISTENTE SAC PLATAFORMA - TEMPORADA 2026 ❄️

¿Eres un experto resolviendo dudas y gestionando soluciones con rapidez? En Valle Nevado buscamos a nuestro próximo Asistente SAC Plataforma para ser el puente digital entre la montaña y nuestros visitantes. ️✨

¿CUÁL SERÁ TU PROPÓSITO?

Gestionar de manera optimizado los canales de atención de la plataforma, brindando soporte oportuno y soluciones digitales a los requerimientos de los clientes, asegurando una experiencia fluida antes, durante y después de su visita.

TUS FUNCIONES:
- Gestión Omnicanal: Atender y resolver consultas a través de correo, chat, redes sociales y plataformas internas.
- Reservas y Servicios: Apoyar en la gestión de reservas, tickets y servicios especiales del centro de ski.
- Resolución de Incidencias: Gestionar reembolsos, cambios de fechas y contingencias siguiendo los protocolos de la empresa.
- Registro de Datos: Mantener actualizada la información en el sistema para mejorar la trazabilidad del servicio.




- Soporte Directo: Coordinar con las áreas operativas en terreno para dar respuestas rápidas a los clientes.

✅ ¿QUÉ BUSCAMOS?
- Formación: Técnico o Profesional en Turismo, Administración, Comunicación o carreras afines.
- - ️ Habilidades Digitales: Manejo fluido de plataformas CRM, Office y herramientas de ticketing.
- ️ Comunicación Escrita: Ortografía y redacción impecables (fundamental para el canal escrito).
- Inglés: Nivel Intermedio para atender consultas de turistas internacionales.
- Temple: Capacidad para manejar altos volúmenes de contacto bajo presión.
- ️ Disponibilidad: Para trabajar en sistema de turnos 11x3 residiendo en la cordillera.

TE OFRECEMOS:
- Alojamiento
- ️ Alimentación
- Traslado
- Aprendizaje
- ❄️ El Mejor Ambiente

POSTULA Y SÉ PARTE DE ESTA EXPERIENCIA

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📌 Asistente Sac Plataforma (Santiago) (Chile)
🏢 Sin nombre
📍 Chile