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WherEX es una scale up tecnológica de comercio industrial con operaciones en México, Colombia, Chile y Perú

Estamos enfocados en transformar el comercio B2B con la aplicación de tecnología de vanguardia (Inteligencia Artificial, Data Analytics) para optimizar la toma de decisiones en el abastecimiento industrial, teniendo como pilares fundamentales la competencia, transparencia y eficiencia en las compras industriales. Creemos en el comercio B2B sostenible, donde todos los oferentes tengan la posibilidad de competir en igualdad de condiciones y los compradores pueda encontrar su mejor alternativa.

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Job functions:
Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas técnicos de los colaboradores relacionados con infraestructura TI, software y sistemas utilizados por la empresa.
Administración y supervisión continua de cuentas, redes y sistemas para dar soporte a los procesos transversales de la empresa (RRHH, Comercial, entre otros)



en línea con la Norma 27001.
Soporte preventivo y correctivo a los activos tecnológicos de la empresa, asegurando correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica.
Mantener un registro riguroso de todos los activos de TI de la empresa y asegurar que estén debidamente inventariados y actualizados.
Proporcionar asistencia técnica remota a los colaboradores que trabajan fuera de la oficina o en otros países.
Preparar y configurar los equipos correspondiente para que el usuario final lo pueda utilizar.

Qualifications and requirements:
Ingeniero civil informatico, ingeniero en computación o sistemas, ingeniero en redes.
2 años de experiência.
Deseable:
Dominar sistemas operativos como: Windows, MacOS, Linux.
Conocimiento de redes como configuración de IP, enrutamiento, VLANs, VPNs y seguridad de red.
Dominar servidores de correo, LDAP.
Administracion de aplicaciones en l

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📌 It Helpdesk Engineer Santiago
🏢 Wherex
📍 Santiago