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En TCS, compañia integral lider en servicios de tecnologia, buscamos un/a Application Manager responsable de asegurar la continuidad, estabilidad y calidad de nuestras aplicaciones en produccion, colaborando estrechamente con equipos tecnicos y de negocio.
Responsabilidades
Gestionar y mantener aplicaciones operativas, garantizando su disponibilidad y cumplimiento de SLA.
Ejecutar start-of-day checks, monitoreo continuo y coordinacion de regional handover.
Elaborar y actualizar documentacion tecnica de soporte.
Analizar incidentes, evaluar riesgos e impactos y escalar segun corresponda.
Asegurar la correcta implementacion de procesos de almacenamiento y archivado.
Definir y gestionar mejoras complejas y planes de contingencia.
Colaborar con desarrollo y soporte para priorizar bug fixes y requerimientos tecnicos.
Participar en el ciclo completo de liberaciones: desarrollo, pruebas y despliegue.
Realizar analisis post-implementacion para validar funcionamiento y
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