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Nuestra empresa Parque del Recuerdo, que cuenta con 1.500 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar de acuerdo con el ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la diversidad e inclusión de sus colaboradores, se encuentra en búsqueda de un Asistente Coordinador Call Center para nuestra oficina en Huechuraba, quien tendrá que:
Apoyar la gestión de la gerencia de ventas por medio de la administración de las posiciones virtuales de la oficina.
Funciones:
Hacer seguimiento a los llamados en sala a los Asesores Comerciales, corregir errores y capacitarlos para un mejor uso de la herramienta
Coordinar con jefes de ventas el cubrimiento diario de las posiciones virtuales, gestionando para que los Asesores cumplan con esta función, y así, cumplir con las metas.
Realizar seguimiento a las ventas surgidas en las posiciones virtuales
Realizar escuchas de posibles entrevistas y capacita para mejorar futuras llamadas
Realizar minutas de resultados.
Gestionar comunicados, apoyando en el proceso para generar contenido de las actividades del área e informarlas en las diversas plataformas/ medios disponibles.
Entre otras.
Requerimiento:
Idealmente al menos 2 años de experiência en labores similares de coordinación y en ventas.
Manejo nível básico en Office, Excel intermedio
Perfil deseado:
Idealmente al menos 2 años de experiência en labores similares de coordinación y en ventas.
Manejo nível básico en Office, Excel intermedio
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📌 Asistente Coordinador Call Center Huechuraba
🏢 Parque del Recuerdo
📍 Huechuraba
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