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En BICE VIDA nos encontramos en busqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente para nuestra sucursal de Puerto Montt, quien sera responsable de entregar una atencion cercana, oportuna y de calidad a nuestros clientes y potenciales clientes, orientandolos y resolviendo sus requerimientos para garantizar su satisfaccion y fortalecer la imagen de la compañia.

¿Cual sera tu Objetivo?

Atender presencial y telefonicamente a clientes de nuestras lineas de negocio Rentas Vitalicias, Seguros de Vida Individual y Seguros Colectivos, respondiendo consultas, gestionando requerimientos, reclamos y brindando asesoria respecto a los productos de la compañia, asegurando excelencia en el servicio entregado.

En tu rol deberas:




Entregar orientacion y solucion a consultas de clientes y potenciales clientes.
Gestionar requerimientos en linea y realizar seguimiento a aquellos que requieran derivacion a otras areas.
Actualizar informacion de clientes y registrar el 100% de las atenciones en CRM y sistemas operacionales.
Emitir y entregar documentacion solicitada por clientes.
Participar en campañas de contacto con clientes (bienvenidas, simulaciones de credito, devolucion de saldos a favor, cobranza, entre otros).
Apoyar gestiones comerciales asociadas a productos de la compañia.

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📌 Ejecutiva Servicio Al Cliente Suc Puerto Montt (Chile)
🏢 Bice Vida Compañía De Seguros
📍 Chile