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En Empresa confidencial estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Súmate a este propósito

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Empresa confidencial se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:
Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.




La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores
y siendo responsable de:
Liderar y asegurar la correcta implementación, seguimiento y mejora continua de los estándares de calidad operacionales, promoviendo eficiencia, cumplimiento de procesos y excelencia en la experiencia del cliente interno y externo.
Monitorear indicadores de calidad y desempeño operacional (KPIs). Diseñar métricas de programas operacionales.
Diseñar, ejecutar y controlar auditorías operacionales y de procesos. Detectar oportunidades de mejora continua y liderar planes de acción. Analizar causas raíz de incidencias y generar acciones preventivas/correctivas.
Estandarizar procedimientos y asegurar cumplimiento de políticas internas. Coordinar retroalimentación

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📌 Analista Senior De Calidad Performance Y Mejora Continua Región Metropolitana
🏢 Empresa líder
📍 Región Metropolitana