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Coordinador de Soporte al Cliente:
Publicada hoy por
SKY AIRLINE SA

Teletrabajo

Coordinador

Región Metropolitana de Santiago

Santiago
Somos una aerolínea chilena de personas correctas, cercanas, valientes y comprometidas que comparten un propósito común: Poner el cielo al alcance de todos, entregando un servicio confiable y simple.
En SKY estamos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de Soporte al Cliente, quien debe moverse con mucha destreza junto al equipo del Centro de control de operaciones para gestionar todas las acciones necesarias en caso de contingencia operacional, logrando que la comunicación fluya entre áreas involucradas, para lograr entregarle la mejor experiência de viaje a nuestros pasajeros.
Estos serán algunos de tus focos:
Mantener un flujo continuo de comunicación con áreas internas en caso de contingencias en la operación.
Analizar vuelos y su rentabilidad (costos e ingresos) futura de acuerdo al itinerario planificado.
Verificar que se realicen todas las transacciones y solicitudes necesarias,



relacionadas a las medidas de contingencia (voucher de alimentación, traslado, etc).
Notificar a pasajeros sobre vuelos en contingencia durante ventana operacional (de 72 hrs hasta la salida del vuelo).

¿Qué esperamos de ti?
Consideramos que para desempeñar este cargo es necesario tener al menos 2 años de experiência trabajando en servicio al cliente, ya sea presencial o vía telefónica/digital.
Las carreras técnico cualificado como Técnico en turismo o Técnico en logística nos hace sentido, pero no nos cerramos a otras opciones.
Que estés dispuesto a trabajar en horario rotativo.

Mejor aún si
No te vamos a mentir, si has trabajado antes en aerolíneas, tienes puntos extra
Si tienes dominio de MS Office: Excel en nível intermedio.
Also, if you speak english is a plus

Con qué te vas a encontrar
Una empresa multicultural que promueve la inclusión y ofrece igualdad de oportunidades a sus Skyers y futuros Skyers. Estam

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📌 Coordinador De Soporte Al Cliente Santiago (Chile)
🏢 SKY AIRLINE
📍 Chile