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Descripción empresa:
Misión del cargo:
BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo Atención Clientes para comuna de Providencia.
Funciones del cargo:
El objetivo del cargo es Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción.
Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y soluciones adecuadas a sus necesidades.
Colaborar en el procesamiento de reembolsos, cambios, cancelaciones y activaciones.
Canalizar las solicitudes al área o persona correspondiente según se requiera.
Cumplir con las políticas y procedimientos de atención al cliente.
Requisitos:
Título técnico de nível superior y/o Cualificado en áreas de Administración, Finanzas o afines.
Desde 2 años de experiência en atención al cliente, cobranzas, comercial
Software: Excel
Conocimientos básicos crédito y cobranzas
Conocimientos de productos bancarios
Condiciones oferta:
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