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Es una empresa del sector de servicios generales, especializada en lavandería industrial para clientes institucionales y empresas. Ubicada en Quinta Normal, Región Metropolitana de Santiago, Chile, la compañía destaca por operar bajo altos estándares de calidad, seguridad y procesos certificados con ISO 9001:2015. El contexto de trabajo es vibrante y demanda supervisión constante, gestión optimizado de recursos y compromiso con la excelencia. La Supervisora de Turno reporta directamente al Jefe de Lavandería.

MISIÓN DEL CARGO:

Coordinar y supervisar todas las actividades operativas del turno asignado, asegurando la continuidad y eficiencia de los procesos de lavandería (recepción, lavado, secado, terminación, envasado y despacho), gestión de equipo humano y cumplimiento de estándares de calidad ISO 9001:2015. El principal desafío es mantener el flujo operativo, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, liderando al equipo y resolviendo contingencias en tiempo real.

RESPONSABILIDADES:
Realizar reuniones informativas con los diferentes turnos antes,



durante y al término de cada jornada.
Habilitar y supervisar suministros y equipos para el funcionamiento de la planta.
Verificar y reportar condiciones de temperatura y calidad del agua según parámetros establecidos.
Controlar ingreso y pesaje de prendas de clientes, verificando registros y lecturas en sistema RFID.
Coordinar y supervisar procesos de lavado y funciones de operarios según áreas asignadas.
Detectar y reportar fallas mecánicas, gestionando mantenciones según corresponda.
Planificar turnos, coordinar limpieza y registrar actividades operacionales según procedimientos de calidad.
Gestionar y administrar insumos operativos, consumos y solicitudes necesarias.
Verificar calidad y cantidad en despachos de prendas a clientes.
Generar informes de cierre de turno y participar en inventarios mensuales.
Velar por el uso correcto de EPP y mantener la presentación personal d

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📌 Supervisora De Turno Lavanderías Institucionales Santiago
🏢 Renee
📍 Santiago