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¡En Banco Ripley estamos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Prevención de Fraudes!
Misión del cargo
Liderar el equipo de analistas de prevención de fraudes, gestionando alertas, reclamos e investigaciones de fraude externo, con el objetivo de mitigar riesgos y pérdidas, fortaleciendo continuamente los controles y procesos asociados a los productos del Banco.
Responsabilidades principales
Liderar y coordinar al equipo de analistas en la gestión de alertas, reclamos e investigación de casos de fraude externo.
Monitorear indicadores de fraude (KPI y KRI), proponiendo controles que mitiguen riesgos y pérdidas operacionales.
Gestionar y optimizar procesos de detección de fraude, identificando inconsistencias y proponiendo mejoras.
Definir y ajustar reglas, parámetros y controles en sistemas de monitoreo de fraude.
Actualizar políticas, procedimientos y manuales relacionados con la prevención de fraude.
Coordinar con distintas áreas del negocio y actores externos para una gestión integral del riesgo.
Participar en instancias de reporte y comités,
entregando visibilidad sobre la gestión de fraude.
Requisitos y calificaciones
Formación en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil o campo afín.
Al menos 5 años de experiencia en prevención de fraudes, idealmente en banca o retail.
Experiencia liderando equipos y gestionando indicadores de riesgo.
Conocimiento en tarjetas de crédito, medios de pago y normativa bancaria.
Experiencia en herramienta de monitoreo Monitor Plus (deseable certificación).
Ventajas y oportunidades
Capacitaciones y oportunidades de crecimiento competente.
Tasa preferencial en productos Banco Ripley.
Descuentos en Tiendas Ripley.
En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión.
En el marco de la Ley , te invitamos a postular y, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.
¡Postula y lidera la prevención de fraude en Banco Ripley, protegiendo a nuestros clientes y al negocio!
J-*-Ljbffr
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📌 Supervisor Prevención De Fraudes Santiago (Chile)
🏢 Banco Ripley Chile
📍 Chile
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