Account Manager Especialista Comercial De Cuentas Claves Y Soporte Al Cliente Las Condes

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24 may
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VLEX Colombia Información Legal
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Las Condes

24 may

VLEX Colombia Información Legal

Las Condes

En vLex, buscamos un/a abogado/a titulado con al menos 2 años de experiência competente, para gestionar cuentas estratégicas con clientes institucionales del sector gubernamental, académico y corporativo, con un enfoque orientado a la renovación de contratos, fidelización y adopción de soluciones tecnológicas basadas en IA.

Este rol es idóneo para quienes deseen aplicar su formación jurídica en un ambiente tecnológico, gestionando proyectos y relaciones con instituciones públicas, universidades y empresas, tanto nacionales y con enfoque internacional

Tu misión
Acompañar a nuestros clientes institucionales en todo su ciclo de vida, asegurando que obtengan el máximo valor de nuestras soluciones jurídicas, desde la implementación inicial hasta la renovación, consolidación y crecimiento de la cuenta, todo mientras se fomenta una relación sólida y se identifican oportunidades de mejora continua.

Responsabilidades principales
Asegurar la renovación oportuna de contratos y prevenir riesgos de cancelación.




Negociar términos y condiciones con los clientes para asegurar su aprobación.
Mantener contacto regular con los clientes asignados para resolver y comprender sus necesidades e inquietudes y trasladarlas a las áreas correspondientes.
Promover el uso avanzado de nuestras soluciones de tecnología legal e IA.
Identificar oportunidades de expansión (upsell / cross-sell) y coordinarlas con el equipo comercial
Coordinar sesiones de formación, actualización de licencias y transferencia de conocimiento.
Apoyar la implementación de proyectos tecnológicos con equipos internos.
Reportar avances y contribuir activamente al cumplimiento de objetivos de retención y crecimiento.

Perfil ideal
Título en Derecho o egresado/a, con experiência laboral deseable de al menos dos años.
Idealmente con experiência comercial en ventas de intangibles o renovación de servicios tecnológicos SAAS.
Habilidades sólidas de negociación, con capacidad para manejar discusiones sobre t

📌 Account Manager Especialista Comercial De Cuentas Claves Y Soporte Al Cliente Las Condes
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