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Reclutamiento y Recursos humanos Las Condes, Región Metropolitana, Chile Jefatura Administrativa – Operacional (V región) Ubicación Presencial; Viña del Mar, V Región de Valparaíso, Chile Área de trabajo Servicio al Cliente Tipo de cargo Jefe/Head Jornada No definido Contrato fijo Experiencia: Junior (de 2 a 5 años de experiencia) Carrera(s): Ingeniería en Administración de Negocios Ingeniería Comercial Descripción del puesto Organización de carácter institucional, altamente regulada, con presencia regional y procesos críticos orientados a usuarios/pacientes.
Requiere incorporar una jefatura de oficina regional con robusto foco en gestión operativa, cumplimiento normativo y liderazgo de equipos.
Objetivo de la búsqueda: Identificar un/a competente capaz de liderar la operación diaria de una oficina compleja, asegurando continuidad del servicio, control de procesos, cumplimiento de indicadores y una adecuada coordinación con actores internos y externos.
Principales desafíos del rol: Mantener la continuidad operativa en procesos sensibles y regulados.




Liderar equipos administrativos y operativos con foco en resultados y clima laboral.
Asegurar cumplimiento normativo y manejo riguroso de información confidencial.
Gestionar indicadores de desempeño, reportes y contingencias operativas.
Representar institucionalmente a la organización ante organismos externos.
Perfil objetivo: Formación en Ingeniería Comercial, Administración Pública o carreras afines.
3 a 5 años de experiencia en gestión administrativa–operacional.
Experiencia liderando equipos de 10 a 30 personas.
Trayectoria en sectores regulados (salud, previsión, seguros, mutualidades, servicios institucionales).
Sólida capacidad de control, planificación y liderazgo.
Habilidades clave: Excel avanzado (excluyente).
Power BI básico.
Deseable SQL, Python, R u otras herramientas de automatización/análisis.
Competencias críticas: Liderazgo, planificación, orientación a resultados, control y seguimiento, comunicación efectiva, adaptación al cambio y alto estándar ético.
J-*-Ljbffr

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📌 Jefatura Administrativa Operacional V Región Viña Del Mar (Chile)
🏢 UCV
📍 Chile