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Funciones del cargo:
En Entel existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad. Es por eso que estamos buscando a quienes quieran contribuir con nuestro propósito.

Te invitamos a participar del proceso para el cargo Analista Customer Exp Monitoring quien tendrá como misión crear y mantener reportes e informes del COE actualizados. Analizar y gestionar mejores prácticas para mejorar dashboards, KPI satisfacción y relacionados.

¿Qué tendrás que hacer?
Gestionar, coordinar y supervisar estudios de mercado
Generar informe de Interacciones
Responsable de levantar necesidades en los procesos o tareas a cargo
Generar excelentes relaciones interpersonales con los clientes internos,



identificando y gestionando sus requerimientos de información en forma oportuna y confiable.
Responsable de crear y gestionar dashboard de KPI del equipo (satisfacción, estudios y viajes)
Titulado/a de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información y Control de Gestión.
Entre 0 y 2 años de experiência.
Manejo avanzado de Office
Usuario avanzado Power BI

¡Te esperamos!

Requisitos:
Ingeniería en Sistemas, Ingeniería comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información
Entre 0 y 2 años de experiência.
Manejo avanzado de Office

Condiciones oferta:

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📌 Analista Customer Exp Monitoring Las Condes
🏢 Entel
📍 Las Condes