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¡Oportunidad Laboral! Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Post Venta (No es Call Center)

Objetivo del Cargo:
Buscamos un profesional comprometido con la excelencia en la atención al cliente y la gestión post venta, asegurando un servicio ágil, productivo y de calidad. Este cargo no corresponde a funciones de call center, sino a una atención personalizada, especializada y con foco en la resolución efectiva.

Principales Funciones:
Atender solicitudes de garantía vía correo electrónico.
Gestionar devoluciones de productos.
Conectarse puntualmente al inicio de la jornada laboral, respetando rigurosamente los horarios establecidos.

Requisitos del Perfil del Candidato:
Formación: Enseñanza media completa o estudios técnicos.
Experiência: Al menos 1 año en atención al cliente o cargos similares.
Conocimientos Técnicos: Manejo de ERP y herramientas de servicio al cliente.
Habilidades Claves:
Excelente redacción y dicción.:




Buena memoria para retener información relevante sobre procesos y gestiones.
Organización y planificación.
Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Pensamiento analítico y enfoque práctico.
Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
Tolerancia a la presión y perseverancia.
Actitud cordial, respetuosa y cualificado con clientes, pares y jefaturas.

Condiciones Laborales:
Jornada:
Lunes a jueves: 08:30 a 17:30 hrs.
Viernes: 08:30 a 16:00 hrs.
Colación: 40 minutos, desde 14:00 a 14:40 hrs (horario fijo e inmodificable).
Relevante: Mantener conexión durante toda la jornada laboral. No se deben solicitar permisos.
Contrato: Reemplazo.
Modalidad: 100% remoto.

Si cumples con los requisitos y te interesa la oportunidad, postula ahora y sé parte de nuestro equipo!

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📌 Ejecutivo/a Atención De Clientes Y Post Venta Santiago
🏢 Mam Pro
📍 Santiago