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¡Quienes Somos!

Zenta Group es una empresa consultora de TI con especialidad en el desarrollo de software apto para diferentes tipos de empresas y áreas, según sea requerido por los clientes.

Nos definimos a nosotros mismos como AstronauTaaS ‍‍‍, ya que al ser parte de nuestra tripulación, conocerás diferentes proyectos, negocios y tecnologías nuevas cada vez que abordemos una nueva misión. Pero tranquila/o, no te preocupes, que nunca perderás la conexión con la nave nodriza de Zenta y en conjunto con el equipo, trabajaremos junto a ti para desarrollar tu máximo potencial para tu próxima misión (Obvio, la idea es conquistar la galaxia entera y el límite lo pones tú )

Estamos constantemente aprendiendo, investigando y desafiandonos. Es por esto que hemos creado una metodología de hidratación llamada “Zik” (Zenta Improve Knowledge), la cual busca potenciar los skills técnicos, homologar el conocimiento de negocio y acelerar el manejo de herramientas.a!

Funciones del cargo:




Obtener aprendizajes del equipo de soporte técnico en el crecimiento competente con el apoyo del líder.
Aprender a usar las herramientas de soporte técnico
Resolver incidencias de usuarios (Remoto y Presencial).
Administración de plataformas, archivos y sistemas.
Mantener las estaciones de trabajo en buen estado, realizando mantenciones preventivas, tanto de software como de hardware.
Gestionar el contacto con los clientes

Requerimientos del cargo:
Estudiante en práctica (mínimo 2 meses (360 horas) de las carreras o especialidades: Técnico en Conectividad y Redes, informática o similar.
Conocimientos: Windows, Microsoft Office, MacOS, configuración de E-mail, atención al cliente, iniciativa e investigación.

Requerimientos Deseables:
Autónomos
Responsables
Proactivos
Con vocación de servicio y alto nível de compromiso y calidad.

Condiciones:
Desarrollar su práctica en confianza, con un buen equipo, total tranquilidad y flexibilidad.

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📌 Practicante De Soporte Técnico Santiago
🏢 Zenta Group
📍 Santiago