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Misión Soporte en terreno tiendas Falabella Descripción Si te apasiona el Retail, eres motivado y tienes ganas de aprender con los mejores, ¡¡ésta es tu ocasión para formar parte de un gran equipo y trabajar con nosotros!
Buscamos atraer y desarrollar a personal con potencial y que quieran desarrollarse dentro de nuestras tiendas.
Queremos desarrollar tu pasión por el cliente y tu capacidad para brindar un servicio excepcional.
OBJETIVO Técnico informático a cargo de dar soporte a diferentes dispositivos y sistemas utilizados en las tiendas Falabella y Stand Alone, con el fin de asegurar continuidad operacional.
Funciones Revisar los requerimientos de las diferentes áreas de la tienda y resolver de acuerdo a prioridades.
Realizar soporte a terminales POS, informar RollOuts a las jefaturas correspondientes.
En caso de reparaciones mayores solicitar la visita de empresa externa para realizar revisión y presupuesto.
Realizar Configuración de software en computadores a fin de mantenerlos operativos.




(Software Corporativos Office,Mail,APPs)
Apoyo a otros equipos de soporte de oficinas centrales de manera presencial en las tiendas.
Coordinar solicitudes de cambio de contraseña, cuentas, eliminaciones y otros que son ejecutados desde las oficinas centrales.
Validar funcionamiento de puntos de red.
De ser necesario levantar solicitud a la tienda de la reparación o instalación de nuevos puntos con empresas externas.
Instalar y configurar impresoras.
De ser requerido levantar requerimiento a los proveedores de impresoras.
Apoyo técnico en eventos como navidad, cyber.
Realizar levantamiento de equipos, según lo solicitado por oficina central.
Participación en actividades y proyectos de la gerencia de operaciones para las tiendas.
Caminatas preventivas en las tiendas, del punto de vista técnico.
J-*-Ljbffr

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📌 Operador/a De Computadoras, Ft, Falabella Viña Del Mar
🏢 Banco Falabella
📍 Viña del Mar